Serviciu de vânzări

Serviciul de pre-vânzare este un serviciu profesional oferit de China National Materials Engineering Corporation clienților înainte ca echipamentul să intre pe șantier

● Asistență la planificarea șantierului, rezolvarea problemelor tehnice și consultarea în configurație;

● Asistență la dezvoltarea planurilor de achiziții de mașini și echipamente adecvate pentru clienți și oferiți sugestii pentru planuri de proiectare a aspectului bazate pe site;

● Asistență în efectuarea analizei veniturilor;

● Oferiți clienților testarea standard a mostrelor de produse din cărămidă.

Serviciu înainte de vânzare

Serviciile de vânzări includ livrarea la timp, instalarea la fața locului și instruirea personalului de depanare pentru a obține o producție fără probleme a echipamentelor

● După semnarea acordului tehnic/contractului de cumpărare, compania va transmite clientului pentru confirmare o listă de standarde pentru proiectare, fabricație, asamblare, instalare și alte aspecte ale echipamentelor contractate;

● Alocați ingineri seniori care să vină la șantier pentru instalare și depanare;

● Oferirea de formare la fața locului cu privire la abilitățile operaționale pentru personalul clienților și asigurarea de formare gratuită pentru personalul de întreținere a echipamentelor mecanice și electrice pentru companie;

● Recomandați clienților matrițe sau accesorii pentru produse standardizate și personalizate în funcție de circumstanțe specifice;

● În procesul de producție propriu-zis, optimizați formula la fața locului a clientului pentru a obține cel mai bun efect de formulă.

Service post-vânzare

Oferiți clienților servicii post-vânzare complete

● Asigurați furnizarea la timp de piese și accesorii, garanție anuală și servicii post-vânzare pe viață;

● Angajamentul de service 24 de ore din 24: Pentru a oferi clienților servicii de mai bună calitate și suport tehnic, linia fierbinte de service a companiei este disponibilă 24 de ore pe zi pentru a servi clienții;

● O singură mașină, o singură gestionare a fișierelor: Compania a stabilit un management separat al fișierelor echipamentelor pentru fiecare mașină, cu detalii și servicii generale furnizate întotdeauna;

● Urmărirea periodică a clienților: Compania a stabilit un sistem de urmărire a clienților, ascultând cu atenție sugestiile și opiniile fiecărui client și, prin urmărire, înțelegerea funcționării fiecărui echipament, asigurându-se că fiecare echipament este în cea mai bună stare .